Termos de uso

📜 Termos de Uso — Loja Alpha

1. Disposições Gerais

Bem-vindo(a) à Loja Alpha.
Ao acessar ou realizar uma compra neste site, você concorda com os termos, condições e políticas abaixo descritas.
Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer pedido.
A Loja Alpha reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.


2. Uso do Site

O acesso a este site é permitido de forma temporária e pessoal.
É proibido:

  • Utilizar qualquer conteúdo para fins comerciais sem autorização prévia;

  • Tentar interferir na segurança, funcionamento ou integridade do site;

  • Fornecer informações falsas ou incompletas ao realizar um pedido.

O descumprimento desses pontos poderá resultar no cancelamento imediato da conta ou pedido.


3. Informações dos Produtos

A Loja Alpha se compromete em manter as informações atualizadas e precisas.
Entretanto, erros de digitação, preço, disponibilidade ou imagem podem ocorrer.
Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro sem aviso prévio, inclusive após a finalização do pedido.

As imagens são meramente ilustrativas. As cores e detalhes podem variar de acordo com as configurações do seu dispositivo.


4. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos incluem impostos e são apresentados em reais (R$).
Aceitamos os principais métodos de pagamento disponíveis no checkout (cartão, Pix, boleto, etc.).

A confirmação do pedido ocorre somente após a aprovação do pagamento.
Promoções e cupons não são cumulativos, e podem ser encerrados sem aviso prévio.


5. Entregas e Envios

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e seguem os prazos informados no checkout.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Envio.

A Loja Alpha não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, eventos climáticos ou dados incorretos fornecidos pelo cliente.


6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Todas as solicitações seguem nossa Política de Reembolso e Política de Trocas e Devoluções.
Cumprimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).


7. Privacidade e Proteção de Dados

Seus dados pessoais são tratados com segurança e sigilo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Utilizamos suas informações apenas para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Garantir contato seguro e personalizado;

  • Melhorar a experiência de navegação e marketing.

Para mais detalhes, acesse nossa Política de Privacidade.


8. Direitos Autorais

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos e layout — é de propriedade exclusiva da Loja Alpha e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
O uso não autorizado de qualquer material poderá resultar em medidas legais cabíveis.


9. Limitação de Responsabilidade

A Loja Alpha não se responsabiliza por:

  • Mau uso dos produtos adquiridos;

  • Atrasos decorrentes de terceiros;

  • Incompatibilidades de dispositivos ou mau funcionamento por uso indevido.

Nos comprometemos, no entanto, a garantir atendimento e suporte completo para qualquer problema relacionado a pedidos, trocas ou reembolsos.


10. Alterações dos Termos

A Loja Alpha poderá modificar, atualizar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento.
Recomenda-se verificar esta página periodicamente.
As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.


11. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de [sua cidade/UF], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


⚡ Compromisso Alpha

Trabalhamos com transparência, respeito e autenticidade.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência segura, moderna e confiável — do clique à entrega.

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